El Norlandia Star Hotel  está situado en el centro de la concurrida capital danesa, Copenhague. Stroetget, una calle comercial peatonal, está a 1 km del hotel y la cervecería Carlsberg Brewery está a 2 km. La Estación Central está a 100 m de distancia y del Aeropuerto de Copenhague-Kastrup está a 10 km, a aproximadamente 25 minutos en automóvil. 

El hotel Norlandia Star de Copenhague se caracteriza por su impresionante fachada, que data del 1880. Respecto a los servicios, el personal multilingüe en la recepción ofrece servicio de cambio y el uso de una caja fuerte, además, hay servicio de tintorería y una lavandería. El hotel tiene su propio lounge bar y brinda acceso a Internet (mediante tarifa) en las áreas comunes. Se ofrece estacionamiento seguro en las inmediaciones (mediante tarifa).

Sus 134 habitaciones, distribuidas en 6 pisos, están decoradas en tonos claros, tienen muebles funcionales y alfombras.. Todas las habitaciones disponen de TV por satélite con películas pagas, escritorio, acceso de alta velocidad a Internet (mediante tarifa) y teléfono con discado directo.  Además de acogedoras habitaciones estándar, el hotel ofrece servicios ejecutivos y salas de reuniones. Entre sus servicios adicionales destaca el uso gratuito de su cancha de tenis.